●重视现代物流领域的研究和创新工作,加快物流人才的培养,从整体上提高中国物流产业的技术水平和教育水平。
从某种意义来说,物流产业是一个技术密集型产业,它不仅吸纳和使用着许多代表当今科技发展水平的现代化技术,其自身也在不断创新和开发许多独特的物流技术。目前我国物流领域的研究工作还相当薄弱,因此,政府应积极支持和引导物流科研工作,特别是要充分调动企业、大学和科研机构的积极性并促进它们之间的合作,加强应用性物流技术的开发和应用。
●充分发挥各物流行业协会的作用,逐步促进物流行业协会的联合和协调发展。
目前国内物流领域已经形成10余个有一定规模和影响力的物流行业协会。国家应当充分发挥现有各物流行业协会的作用,使其成为所在行业与政府部门之间的一个重要桥梁和纽带。虽然,目前发达国家的物流协会发展趋向统一,但这是市场选择的结果,是物流产业发展到一定阶段的必然要求。我国物流产业尚在初期阶段,各个物流行业协会都还没有树立起在物流领域中的权威地位,也尚未得到所有物流企业的认可,因此,目前没有必要和可能将各种物流行业协会统一起来。政府可以根据我国物流产业发展的进程和企业与市场的需要,逐步引导物流行业协会的联合和统一。
第三利润源泉——现代物流管理模式
随着经济全球化和信息技术的迅速发展,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”的现代物流业正在世界范围内广泛兴起。物流“第三利润源泉”学说是美国著名经济学家、管理学家和营销学家,彼德·德鲁克于上个世纪60年代初在《财富》杂志上发表的一篇题为“经济的黑箱大陆”文章中提出并影响人们近半个世纪的著名学说。
为了叙述方便,先解释一个关键词——供应商管理库存。供应商管理库存是指供应商等上游企业对下游客户的生产经营、 库存信息、库存进行管理与控制。
供应商管理库存是目前世界上跨国供应集团广为采用的一种营销组合模式,跨国供应商根据自己的国际采购优势和供应链管理经验,代理下游客户采购并实施基于销售时点信息的库存管理。供应商管理库存的特点及好处是:只有当下游客户需要时,产品才发生物权即所有权转移,可以大大降低下游客户的库存成本;
供应商仓库中的产品库存量大且品种丰富,对于下游客户来说,产品方便可得、不易发生断货;供应商代理众多下游客户采购,可以降低采购成本,使下游客户可以获得供应商让度的低价格产品;供应商可以向下游客户提供高水平的物流服务,可以在正确的时间,向正确的地点,送达正确的数量、正确的品质的产品及服务,从而使下游客户企业对市场做出快速反应,使下游客户消费者得到个性化消费服务。
目前,发达国家的行业采购与供应物流管理,供应商管理库存模式均有具典型意义的成功案例。例如,世界物流行业排名第七位的英国天美百达公司(T&Britain)与IBM国际商业机器公司签订了一项为期5年的供应合同,为IBM公司提供供应商管理库存服务,包括对IBM的欧洲公司提供远距离配送,使IBM产品在远离美国本土的欧洲市场上具有市场竞争力。IBM公司主管欧洲市场经理Bertand Augere在一次工作会议上说到“我们由自己掌管物流全过程,但是,我们依靠的是天美百达这样的物流商做供应商管理库存,实践证明天美百达是我们在欧洲最信得过的协助我们提高顾客服务的合作伙伴。”天美百达董事长David Hows说到:“我们与IBM这样的公司结成长期战略同盟,对于我们来说有利于稳定公司业务,对于我的顾客IBM公司来说,可以实现其公司最高战略目标。”
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