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务实的索尼全球物流运营(二)
(发布时间:2007-3-8 14:45 来自:模考网)


  索尼在处理自己产品的远洋运输业务中,往往是与集装箱运输公司直接洽谈运输合同而不是与货运代理谈,但是在具体业务中索尼也乐意与货运代理打交道。索尼与其他日本实业公司不同的是,索尼与日本的商船三井、日本邮船、川崎船务等实力雄厚的航运集团结成联盟。因此索尼集团公司在业务上始终保持独立自主。但是索尼非常重视电子信息管理技术(EICT),使用比较先进的通用电子信息服务(GEIS)软件,与日本和世界各地的国际集装箱运输公司建立密切的电子数据交换联系(EDIL)。


  为了进一步降低物流成本,索尼集团公司常常根据实际需要,办理集装箱货物的多国拼箱。例如,索尼公司把半箱货物的集装箱从某产地发往新加坡,在那里把另外一种产品补充装入箱子,变成满箱货物的集装箱,然后继续运输,直至北美或者欧洲某目的港。这种物流方法的最大好处,首先是避免了等候时间,因为集装箱运输时间本身就是用金钱买来的,降低成本的同时也大幅度减少通关时间。现在索尼集团已经把新加坡和中国台湾高雄作为索尼产品多国拼箱的集装箱枢纽港。其他方法还有满箱货物的“工厂直接装箱”,或者在一个国家内的几家索尼子公司的产品进行拼箱。索尼集团目前把这些物流服务委托给香港东方海外集运公司和马士基海陆船务公司。索尼集团公司在对美国的跨太平洋出口贸易航线上,常常把产品集中到北美内地某一个配送中心站,或者把货物运送到洛杉矶附近混合中心进行中转或者拼箱,充分发挥索尼集团在北美的亚特兰大、纽约和洛杉矶等地区拥有的仓储能力。索尼集团还利用欧洲荷兰作为其拼箱中心。凡是准备运往东欧地区的货物先从其他各国进口和集中到荷兰这个拼箱中心,然后发送到东欧各地的配送站。但是发往莫斯科的货物一向不是从荷兰出去的,而是先运往芬兰的赫尔辛基,然后再从那里转运到莫斯科和俄罗斯其他腹地。


  四、全球各地物流分支机构联合服务


  分布在世界各地,特别是一些主要国家的物流分支机构已经成为索尼物流管理网络中的重要环节,目前这种环节的重要作用已经越来越显著。


  过去索尼分布于各个国家物流分支机构主要功能是为在同一个国家的索尼公司提供服务,经过进行改革调整,把这些物流分支机构的服务联合起来,发挥全球性索尼物流网络功能。虽然机构还是原有物流机构,但是功能更大,服务范围更广泛,索尼公司的物流成本降低,经济效益得到极大提高。例如:新加坡或者马来西亚有一家索尼物流分支公司把来自当地的零部件拼装箱,运到位于日本的另一家索尼物流分支公司。后者收到集装箱货后,立即拆箱,把货物迅速配送到分布于日本各地的索尼工厂车间。近来在索尼物流分支机构中全球业务搞得最大的是索尼物流新加坡公司,该公司主要经营东南亚各国到越南和中国的物流服务。


  五、组织“牛奶传送式”服务


  索尼集团公司在世界各地组织“牛奶传送式”服务,进一步改善索尼公司在全球,特别是在亚洲地区的索尼产品运输质量。牛奶传送式服务是一种日本人特有的快递服务,高效、快捷、库存量合理,又深得人心,特别受到要求数量不多,产品规格特别的客户的欢迎,他们非常赞同这种服务方式,因而起到了很好的口碑效应。这种服务非常灵活,客户可以通过电话、传真和电子邮件申请服务,甚至可以租用“牛奶传送式”服务车辆进行自我服务。索尼新加坡物流公司正在进一步缩短海运和空运物流全程时间。由于采用出口优先规划,海运已经缩短到4天,空运缩短到1天。


  索尼集团公司向系统内的各家索尼物流公司提出了三大要求:

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