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经济师考试人力资源管理
(发布时间:2006-6-23 10:31 来自:模考网)

考试要求:


  通过本讲的系统学习,考生能够理解和掌握与领导有关的一些概念和知识,掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能,以及作为组织核心的领导者如何决策等问题。


  本书总体来说分为四大部分:第一部分是组织行为学与组织文化;第二部分是人力资源管理;第三部分是劳动力市场;第四部分是劳动保障与人事政策法规。前三部分是理论部分。


  考试目的:


  通过本章的考试,使考生理解与领导有关的一些概念和知识,掌握领导理论的历史沿革、不同时代的领导理论的特色、领导者的领导风格和领导技能,以及作为组织核心的领导者决策问题。


  考试要点:

  一、领导理论


  1.领导的含义


  2.有关领导的几个经典研究


  3.掌握有关领导学研究的传统理论


  4.掌握现代领导理论的观点

  二、领导风格与技能


  1.掌握领导角色、领导风格和技能等在组织中的运用


  2.掌握有关领导风格研究的思路和内容


  3.掌握领导者的技能以及如何发展这些技能

  三、领导决策


  1.领导的意义


  2.掌握西蒙和明茨伯格有关决策过程几个阶段的划分


  3.掌握有关领导行为决策的模型(经济理性模型、有限理性模型、社会模型)


  4.掌握领导者的决策风格


  5.掌握指导型、分析型、概念型和行为型四种领导风格的含义和表现


  6.掌握团体决策的概念与意义


  7.掌握团体决策中出现的团体思维和团体极化现象的原因和克服方法


  8.掌握团体决策的技术(头脑风暴法、德尔菲法、具名团体技术、阶梯法)的思路


  重点详解 :

  第一节 领导理论

  一、领导的概念


  同学们学习这部分内容时,首先对领导的含义要有一个确切的了解。尤其是应该区分出领导的多重含义,即领导能力、领导者。领导的定义(指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力)指的是领导能力。


  特点:有影响力;具有指导和激励能力


  影响力来源:组织的正式任命;其他方面(如专门的技能和才能)


  领导是指影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本的特点,首先,领导必须具有影响力;其次,领导必须具有指导和激励能力。


  领导的影响力主要来源于组织的正式任命。

  二、有关领导的几个经典研究


  (一)早期研究:勒温、斯托克蒂尔是两个人,俄亥俄和密西根是两种领导模式,早期研究领导就是研究影响这种影响力的因素或维度,尤其应该熟悉每种理论的结论,有可能出选择题。


  在俄亥俄模式中叫做关怀与创新。在密西根模式中叫做员工取向和生产取向。


  俄亥俄模式的结论:高创制且高度关怀员工的领导。比其他类型的领导更能保全员工有高绩效和高工作满意度。


  勒温是通过研究对一些孩子行为进行观察得出结论:即不同领导风格能够在相似的组织中产生不同的反应。 


  斯托克蒂尔对情景进行了一些研究。一个人必须有称为领导者的素质。但是领导行使它的职权或者是领导风格也和情景有关。换句话说,是人格和情景因素来决定了一个领导者的效果如何。

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