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外贸人才要双保险--专业资格证书及经验(二)
(发布时间:2006-4-2 16:15 来自:新闻晨报)

    沪上外贸企业缺乏外贸人才,但是企业老总对人才培养还是有不少的担心。问起缘由,一是外贸企业怕培养外贸人才。由于投资较高,担心培养出来的人才会另攀高枝;另一方面是一些外贸企业招进了人才却又留不住、用不起。

    外贸流通领域的竞争性强,所具有的核心资产如人才、客户资源都不容易控制。现在的外贸活动很大程度上还是“认人不认公司”,一个熟悉外贸的人才能撑起一个外贸公司。所以,外贸企业遭遇“人才危机”是不可避免的。

    外贸职业新需求

    伴随国际贸易的深度发展,今天的国际贸易市场对从事外贸职业的人员也提出了与以往不同的新要求。今后国际贸易对外贸从业人员提出哪些新的要求?该怎样学习及培养哪些能力来满足或适应今天及未来的国际贸易市场的需求?

    从企业的角度、客户的角度及竞争者的角度来分别阐述国际贸易对外贸职业的需求变化。

    首先,从企业的角度来看,外贸从业人员首先要面对的是如何在短时间内获取订单,如何在短时间内取得业绩。他们所面临的不仅仅是翻译、备货,最主要的是如何在最短的时间内找到潜在的买家。如何将潜在的买家变成真正的合作伙伴?如何维持合作关系得以持久?如何在短时间内给所在的企业创造市场效益?这些都是企业对从事外贸职业人员提出的新要求的具体体现。谁经历了并通过了这场考验,谁就是适应了企业的要求。

    其次,从客户的角度来看,任何一个趋向于透明化的市场,无论买家与卖家都面临着相同的市场竞争。客户选择任何一个卖家合作伙伴可能首先要考虑的是这个企业所具有的竞争性能,无论是价格,还是质量,还是交易过程中所提供的优质服务,都是海外买家全部考虑的因素。任何一个在今天或未来从事外贸职业的人员必须要在客户面前学会专业和诚信。

    最后,从竞争对手的角度来看,怎样在第一时间内获取外商的采购信息?怎样在第一时间内来回复外商的采购需求?用何种方式来解决外商碰到的问题?怎样在每一次竞争中采用与同行不同的竞争策略?这些问题备受关注。 


作者:火刚   

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